Cambios Y Rembolsos

CAMBIOS Y REEMBOLSOS:

Política de cambios: Usted puede solicitar cambio de los productos adquiridos siempre y cuando cumpla con: 1. Solicitar el cambio dentro de los CINCO (05) días calendario contados desde la fecha de recibido del producto. 2. El producto no debe presentar uso, no debe haber sido modificado y debe estar en perfectas condiciones. 3. El producto debe contener las etiquetas, accesorios y empaques originales.

No se aceptan cambios de tops individuales, medias, accesorios, prendas blancas, bodys, artículos comprados o productos comprados en Ofertas ya sea por medio de página web o redes sociales donde se indican porcentajes de descuento aplicables al valor de los productos.

El cambio se hará por el valor de la compra. El cambio debe ser por un valor igual o superior al valor del producto, caso en el cual el cliente pagará el valor del excedente. Todos los cambios de producto están sujetos a disponibilidad en stock.

Es importante que al momento de solicitar un cambio tenga en cuenta:

1. Probarse las prendas antes de quitar la etiqueta de cada producto.
2. Se realizará el cobro del servicio de transporte requerido para la devolución y entrega de los productos objeto de cambio, lo cual será anunciado al momento de dar respuesta a su requerimiento.
3. Solo se realizan cambios por talla o color.
4. La devolución del dinero solo aplica en motivos de reclamos por garantía y/o derecho de retracto.