Terminos y Condiciones
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COMPRAS Y PAGOS:
Precios y disponibilidad:
Todos los precios publicados están en pesos colombianos (COP). Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y la disponibilidad de los productos en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier pedido estará sujeto a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos el valor que usted pudo haber abonado.
Formas de pago:
Aceptamos distintos métodos de pago incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, crédito Addi y pagos en efectivo a través de aliados comerciales. Los pagos deben ser procesados y validados antes del envío del producto. El contrato de venta sólo se efectuará cuando se confirme por correo electrónico el mismo. Nuestra empresa no se ve en obligación de aceptar un pedido y, en todo momento, tendremos derecho a verificar un pedido por anticipado o rechazarlo sin necesidad de presentar razones para ello. Al realizar compras por cualquiera de nuestros canales, está aceptando de manera libre y voluntaria pagar el valor del producto que haya adquirido en las fechas establecidas de acuerdo con el método de pago escogido.
POLITICA DE ENVIO:
Ofrecemos envíos a nivel nacional. Los costos y tiempos de envío varían según la ubicación y el método de envío seleccionado y se mostrará una vez se procese su compra. Los plazos de entrega son estimados y no garantizados. Sólo podemos realizar la entrega en una dirección de entrega válida. Si por situaciones externas a nuestra esfera de control, los periodos de entrega se extendieran por más tiempo al establecido en nuestros términos y condiciones esto no dará al consumidor ningún derecho de indemnización.
El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente CINCO (05) días hábiles para las ciudades principales, y hasta DOCE (12) días hábiles para otros destinos dentro del territorio colombiano. Estos términos inician desde el momento en que es confirmado su pago. Tenga en cuenta que en tarjetas de crédito y débito/PSE la confirmación puede tardar hasta un día hábil.
Los envíos nacionales son gratis por compras superiores a $250.000
Recuerde que las empresas transportistas pueden presentar retrasos por motivos de clima, derrumbes, tráfico u otras novedades contractuales que sean reportadas.
Se entenderá entregado el producto con la firma de la guía del transportador, ya sea por la persona que realizo la compra o por quien se encuentre en el sitio al momento de la entrega.
En caso de que el paquete tenga señas de daños o rupturas en el empaque al momento de la entrega, le recomendamos comunicarse a través de nuestra línea de atención de whatsapp +57 318 6983520.